质量保证措施
技术保证：
1、本公司产品根据ISO9001-2000标准规范新产品开发程序，产品的性能、使用、安装的合理性、可靠性得到验证。
2、本公司有充足的技术人员队伍，对设计、制造、安装进行监督以符合技术标准。
制造保证：
1、公司备有充足的资源，设备，确保制造环境良好。
2、公司建立完整的质量管理体系，通过ISO9001-2000质量管理体系认证。
3、公司配备充足的技术和管理人员，不断关注客户的需要，并不断持续改进。
4、公司对生产员工定期进行技术培训，持有上岗证，规范操作，确保按质按时交货，为及时履行合同施工安装提供坚实基础。
施工保证：
1、公司有严密生产计划作业管理制度，确保施工前的准备工作有序完成。
2、公司配备工程项目经理、施工作业安全管理人员及有效的管理制度，确保施工规范作业。
3、公司对施工人员进行技术培训，安全培训，确保安全及时按客户相关要求完工。
4、公司根据作业条件，配置脚手架或登高梯等安全措施确保安全作业。
应急维修时间安排
本公司在工厂、及办事处设有完善的销售、安装、维
修保养部门，及设有自用成品仓库和零配件仓库，以方便能独
立承担本地区及其它地区的一切送货、安装、调试、维修保养
服务，并且长久定期派专业人员上门为贵单位作售后服务跟踪。
在广州地区的情况下，本公司在接到贵单位电话通知后24小
时内派专业人员上门维修保养。
保修、保养、培训服务保证
窗帘系统投入使用后，我公司将从以下提供全方位的售后服务：
★保修期：窗帘设施保修2年。
★保修：1、保修期内产品非人为原因损坏，我方负责免费维修、维护。
2、保修期内，同一产品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，我方无条件免费更换同品牌、同型号产品。
3、保修期内，接到客户电话通知后，我司承诺在工作日24小时内上门服务，非工作日内48小时上门服务，并在两天内修复；如未能及时修复，用户方委托其他单位维修，费用由我方承担。
4、配件供应，我司在相应的专用配件库存方面保证 10 年供货。
★保 养：1、在保修期第一年内，每季度派专业人员进行保养。
2、在保修期第二年后，每年派人进行保养。
★培 训：1、在工程验收十天内免费培训使用单位两位人员熟练掌握窗帘设施的操作及日常保养方法。
其他服务承诺
1）、全面提供咨询服务
2）、免费模拟示范
3）、免费电脑绘图设计
4）、特殊产品的制定服务
5）、免费送货及安装
6）、免费对产品的维护
7）、存货充足及送货快捷
8）、有偿产品终生保养
